Jak koupit, Dodání, Záruka, Reklamace,
Platební podmínky, Ceny, Minimální množství, Důležité upozornění
A) E-mailem "objednávkový list" nám zašlete na objednavka@ceso-trade.cz
B) Telefonicky: na telefonním čísle 326 362 415 v době od 7.30 do 16 hodin v pracovních dnech
C) Faxem vyplněný "objednávkový list" nám zašlete na faxové číslo 326 362 339
Bohužel nemůžeme garantovat přesnou hodinu dodání ani telefonické upozornění předem. Balíky se odváží na sběrná distribuční centra a dle vnitřního systému a rozvozové trasy kurýrní služby expedují následující den. Pokud služba adresáta nezastihne, kontaktuje jej následně telefonicky a snaží se dohodnout náhradní termín dodání. Je ve vlastním zájmu kupujícího, aby uvedl aktivní telefonické spojení a vybral adresu dodání s co největší pravděpodobností zastižení v rámci běžné pracovní doby.Víno Vám bude doručeno nejpozději do 48 hodin (nejdříve však druhý pracovní den) od ověření objednávky.Víno Vám zašleme na dobírku. Cena za dobírku se řídí platným ceníkem spediční firmy "PPL". Po předchozí telefonické/mailové domluvě je možný osobní odběr v naší kanceláři. (Praha, Benátky n. Jizerou, Strakonice)
Zákazník se zavazuje, že bude skladovat zakoupené zboží za těchto podmínek: suché prostředí bez přímého slunečního záření, při teplotě od min. 5°C do max. 20°C, láhve musí být ve vodorovné poloze. Dodavatel neručí za škody způsobené nevhodným skladováním nebo zacházením se zbožím ze strany zákazníka.
Veškeré zásilky jsou baleny s maximální pečlivostí. V případě, že by Vám přesto zásilka byla doručena poškozená (viditelně poškozený obal, mokrá krabice, chrastící sklo apod.), rozhodně ji nepřebírejte, vratˇte ji doručovateli a laskavě nás o této skutečnosti informujte. Reklamaci vyřídíme okamžitě k Vaší spokojenosti.V případě omylu vzniklého během přejímky zboží, zákazník uplatní reklamaci nejpozději do 3 dnů od data přejímky.V případě reklamace kvality vína jsou uznány pouze prokazatelné senzorické závady kvality vín, a to při navrácení 2/3 obsahu láhve.
Platba probíhá v hotovosti při dodání zboží.
Ceny jsou uvedeny včetně DPH 20 %.
Objednávka musí obsahovat minimálně 6 ks lahví, nemusí být jednoho druhu.
Zboží zůstává až do úplného zaplacení majetkem dodavatele. V případě neuhrazených faktur po době splatnosti nebudou další objednávky zákazníka vyřízeny do té doby, dokud nesplní své závazky vůči dodavateli.
Zákazník souhlasí s prodejními podmínkami a řídí se podle nich jakmile vystaví objednávku. Objednávka musí obsahovat název společnosti, jméno objednávajícího, adresu, telefonní spojení, adresu elektronické pošty, IČ, DIČ a způsob platby. Podepsaná a razítkem potvrzená objednávka je chápána jako obchodní smlouva na dobu určitou.
Portál provozuje CESO Trade s.r.o., Pražská 120, 294 71 Benátky n. Jizerou, tel. 326 362 105, fax 326 362 339, info@ceso-trade.cz, OBCHODNÍ PODMÍNKY